“十四五”时期是我国在全面小康基础上，迈向现代化目标的第一个五年规划，在我国迈向全面现代化历程中，居于承前启后的重要历史地位。“十四五”时期，中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，全面落实中央两办《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》以及省厅《关于福建省公共法律服务网络平台 实体平台 热线平台融合发展重点任务分工方案》，进一步推动全市公共法律服务平台建设。现将“十四五”时期主要工作目标及举措规划如下：

（一）逐步完善12348福州法网功能。逐步增加业务服务模块以及线上监管调度功能，实现全业务、全时空的公共法律服务。

（二）不断推进公共法律服务实体平台的智能终端建设。加强公共法律服务中心（工作站）建设，实现中心（工作站）智能终端设备配备率达100%。

（三）加快平台融合发展。加强政府平台间对接互联、相互融合，力争实现12348语音平台和公安110指挥平台互联互通，数据共享。推进网络平台同热线平台、实体平台的数据融合，实现“三大平台”数据的关联统计、分析。